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誠(chéng)信、責(zé)任、快樂(lè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)取、感恩1、我公司承諾給用戶(hù)的保修期為一年!
2、我公司秉承全心全意為用戶(hù)服務(wù)的宗旨;產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,質(zhì)量意識(shí)在我心中的質(zhì)量方針,在維護(hù)保養(yǎng)期間做好各項(xiàng)工作職責(zé)的同時(shí),盡力降低用戶(hù)維修費(fèi)用。若用戶(hù)在保修期后,設(shè)備因某種原因出現(xiàn)故障,我公司同樣愿為用戶(hù)負(fù)責(zé)維修.
3、我公司隨時(shí)無(wú)償為用戶(hù)提供冷庫(kù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套等咨詢(xún).
4、公司售后服務(wù)人員不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,并輔之以“問(wèn)候式服務(wù)”,保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通。
5、遇客戶(hù)報(bào)修時(shí),我公司售后服務(wù)人員在問(wèn)清具體情況后,將第一時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(市區(qū))進(jìn)行事故鑒定,并拿出解決方案,確保制冷系統(tǒng)正常運(yùn)行。
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